Technical FAQ

Al fine di giocare al Casinò on Net dovete innanzitutto scaricare il nostro software. Scaricando il software nel vostro PC il gioco sarà molto più veloce e stabile che non giocando su internet. Ciò è dovuto al fatto che tutta la grafica dei giochi è già installata nel vostro computer e solo piccoli pacchetti di informazioni sono trasferiti fra il vostro computer e i nostri server. Ciò si traduce in un'esperienza di gioco più veloce, chiara e molto più affidabile.
Per le istruzioni passo passo complete per effettuare il download e l'installazione di Casinò on Net, consultate la sezione Per iniziare.

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Il tempo medio di download è approssimativamente 10-15 minuti usando un Modem 33KBS standard. L'attuale dimensione del file è meno di 3MB. I nostri tecnici hanno utilizzato sofisticati algoritmi, rendendo il programma del Casinò on Net il più piccolo programma di casinò scaricabile da  Internet, senza comprometterne la piacevole grafica 3D e rinunciare a caratteristiche d'avanguardia.

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Casinò on Net opera su Windows 95, 98 o sistema NT. Attualmente non supportiamo  Windows 3.XX o Web TV.  
Per risultati migliori, impostate il vostro monitor a 600 X 800 pixel e colore acceso (16 bit) o maggiore.

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Per usare Casinò on Net con fornitore di Internet AOL, dovete usare  AOL versione 3.0 per Windows 95 o successivo. 
Per stabilire se state usando la versione 3.0 di AOL, usate uno dei seguenti metodi: 
1. Fate clic sul menu avvio nell'angolo inferiore sinistro del vostro schermo. Selezionate Impostazioni e poi fate clic sul Pannello di controllo. Un doppio clic su Aggiungi/Togli programmi visualizzerà una lista di programmi tra cui AOL con il numero della sua versione.
2.Sul menu Help di AOL, fate clic su 'Informazioni su AOL'. 
Verificate che AOL per Windows 95 sia compresa nell'elenco. Se AOL per Windows 95 non appare nell'elenco, contattate AOL per una versione aggiornata del software AOL.

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Per impostare il vostro monitor (lo schermo del PC) con le impostazioni richieste seguite semplicemente i seguenti passi:  
1. Puntate il vostro mouse su un punto qualsiasi del Desktop - ma non su un'icona. 
2. Fate clic con il pulsante destro del mouse. 
3. Cliccate "proprietà". 
4. Cliccate "impostazioni". 
5. Nell' "Area dello schermo" spostate la freccia fino a vedere "600 X 800 pixel". 
6. Nella "Tavolozza colore" scegliete "colore acceso (16 bit)" o maggiore. 
7. In "dimensioni carattere" selezionate "small fonts"
8. Premere "OK" o "Applica". 
9. Probabilmente vi verrà chiesto di riavviare il computer - fate clic su "Sì". 
10. Dopo aver riavviato il computer, ricollegatevi a Internet e al Casinò on Net. Dovreste essere in grado di vedere correttamente il nostro programma. Non preoccupatevi, tali impostazioni non danneggeranno le altre applicazioni del vostro computer e potranno essere nuovamente modificate se necessario.

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Questi messaggi di errore significano che state cercando di avviare il Casinò on Net senza essere collegati a Internet. Dovete prima collegarvi a Internet e poi avviare Casinò on Net.

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Questo è un problema sperimentato da alcuni nostri utenti AOL. Per usare Casinò on Net con AOL quale fornitore di Internet, dovete usare la versione AOL 3.0 per Windows 95 o posteriore. Per determinare se state usando la versione AOL 3.0, seguite uno dei seguenti metodi: 
1.  Fate clic sul menu avvio nell'angolo inferiore sinistro del vostro schermo. Selezionate Impostazioni e poi fate clic sul Pannello di controllo. Un doppio clic su Aggiungi/Togli programmi visualizzerà una lista di programmi tra cui AOL con il numero della sua versione.
2.  Sul menu Help di AOL, fate clic su 'Informazioni su AOL'. 
Verificate che AOL per Windows 95 sia compreso nell'elenco. 
Se AOL per Windows 95 non appare nell'elenco, contattate AOL per una versione aggiornata del software AOL:  http://www.aol.com/tryaol/download.html. 
Se non siete collegati tramite AOL e ricevete tale messaggio, il vostro collegamento con il fornitore del servizio di Internet è corrotto. Ristabilite il collegamento con il vostro fornitore del servizio di Internet e poi ricollegatevi al Casinò.

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Questo è un problema che si presenta ad alcuni clienti che usano una versione di Windows non inglese quando fanno clic sull'icona 'CasinONet.exe' sul loro desktop. Al fine di risolvere il problema, tutto quello che dovete fare è di copiare il file in un'altra cartella sul vostro hard drive. 

1. Fate clic sull'icona CasinONet.exe nel vostro desktop. 
2. Essa si illuminerà. 
3. Fate clic con il pulsante destro del mouse e scegliete "Copia". 
4. Fate doppio clic su 'My computer'. 
5. Fate doppio clic su [C:]. 
6. Fate clic con il pulsante sinistro del mouse mentre il puntatore si trova in uno spazio libero nella finestra bianca. 
7. Fate clic con il pulsante destro del mouse. 
8. Selezionate "Incolla". 
9. Ora il file CasinONet.exe apparirà nella finestra. Fate doppio clic su di esso. 
Se il problema si ripresenta, c'è probabilmente un errore occorso durante il processo di download dovuto a un collegamento errato a Internet. In tal caso, dovrete rifare ancora il processo di download.

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Ciò può essere causato da traffico intenso di Internet. Gli utenti AOL sono normalmente gli unici ai quali si presenta tale problema. Se ricevete questo messaggio, ritentate ancora il collegamento al Casinò.

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Se l'icona 'CasinONet.exe' non appare sul vostro desktop e non vi ricordate dove l'avete salvato, seguite i seguenti passi: 
1. Fate clic sul menu AVVIO nell'angolo inferiore sinistro del vostro schermo. 
2. Selezionate "Trova" e poi "File o Cartelle". 
3. Nella riga indicata con "nome", inserite CasinONet.exe e fate clic su "Trova adesso". 
4. Il computer cercherà adesso il file. 
5. Se apparirà il file CasinONet.exe sotto il nome nella finestra bianca, significa che il file è stato trovato. Fate doppio clic su di esso. 
6. Se il computer ha terminato la ricerca e non appare alcun nome di file nella finestra, significa che il file non è stato trovato. In questo caso se non avete un altro hard drive (oltre a c:) dovrete ripetere il processo di download.

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È possibile che abbiate cercato di entrare nel gioco DEMO con nome utente e password REAL o viceversa di entrare nel gioco REAL con un nome utente e password DEMO. Inviate il vostro nome registrato, indirizzo e numero di telefono a italian@casino-on-net.com e chiedete il vostro nome utente e password.

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