Money FAQ

Per fare un deposito dovete innanzitutto scaricare il programma Casinò on Net. Per le istruzioni passo passo di scaricamento e di installazione di Casinò on Net, consultate Per iniziare. In seguito sarà necessario che apriate un conto Real Money. 
Dopo aver ricevuto il vostro nome utente e la password, siete pronti per fare un deposito nel vostro bankroll al Casinò on Net:

• Avviate il programma Casinò on Net e selezionate l'opzione "Gioco con Real Money".  

• Inserite il vostro nome utente e la vostra password Real Money nello schermo "Login".  

• Selezionate "Cassa", seguito dalla schermata "Deposito". 

• Selezionate il metodo di deposito desiderato. 

Raccomandiamo caldamente di usare la vostra carta di credito per eseguire un deposito. Da noi si fa uso delle più recenti tecnologie di codificazione e di protezione per garantire l'assoluta protezione dei dati della vostra carta di credito. Non c'è motivo di preoccuparsi - inserire i dati della vostra carta di credito nel nostro modulo di sicurezza è più sicuro che non usare la vostra carta di credito dal vostro benzinaio abituale o per ordinare una pizza. 
Per ulteriori informazioni riguardo i vari metodi di deposito fate clic su: 
* Carta di credito - Online o via Fax 
* Western Union 
* Trasferimento telegrafico

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Deposito con carta di credito: il vostro conto viene accreditato entro 2-3 minuti.  
Deposito con la Western Union: dopo ricevuta la vostra e-mail con le informazioni di trasferimento,  la verifica del trasferimento e l'accredito nel vostro conto richiederanno fino a 5 minuti. 
Trasferimento telegrafico: un trasferimento telegrafico richiede 2 giorni lavorativi per arrivare alla nostra banca. Il vostro conto verrà accreditato non appena la nostra banca riceverà il trasferimento.
Se per una qualsiasi ragione il vostro deposito non sarà approvato, ne sarete informati via e-mail entro cinque minuti.

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Al fine di incassare denaro dal vostro conto, dovete essere prima registrati con il vostro nome utente e password Real Money. Andate alla cassa e selezionate la schermata "Incasso". Potete incassare qualsiasi somma fino all'ammontare del vostro bankroll. Inserite semplicemente la somma desiderata nella casella di prelievo e scegliete poi il metodo preferito di prelievo.

Nota importante: Ogni richiesta di incasso viene automaticamente rimborsata sul conto della vostra carta di credito. Questa linea di condotta protegge i nostri clienti da frodi di carta di credito ed elimina l'uso non autorizzato delle carte di credito. Questo è anche il metodo più efficiente e conveniente per il cliente di pagare le vincite. Sui rimborsi con carta di credito non ci sono oneri a carico e la somma della vostra richiesta di incasso verrà rimborsata interamente.

Vogliate prender nota: il rimborso alla vostra carta di credito sarà fatto solo fino alla somma totale che era stata depositata con la vostra carta di credito. Se avete incassi superiori dei vostri depositi totali, il saldo dell'incasso da voi richiesto (che non sarà rimborsato alla vostra carta di credito) sarà inviato tramite effetto bancario o trasferimento telegrafico, a vostra scelta (non sono disponibili assegni della società). Tale limitazione sulla somma che può essere rimborsata alla vostra carta di credito è imposta dalle società che gestiscono le carte di credito e non è sotto il nostro controllo. Ogni buono omaggio può essere incassato solo dopo che l'intera somma del buono è stata giocata.  

Effetti bancari. Sono assegni emessi dalla banca che possono essere incassati solo da voi. Essi vengono spediti all'indirizzo postale che ci avete fornito all'apertura del vostro conto. Non ci sono oneri a carico sugli incassi con effetto bancario.

I trasferimenti telegrafici sono fondi elettronici che sono trasferiti direttamente nel vostro conto bancario. Se selezionate il trasferimento telegrafico quale metodo preferito per ricevere il vostro saldo d'incasso, vi sarà richiesto di inviare prima ulteriori informazioni quale il numero del conto, il nome della banca, ecc. Nessun onere è a carico del trasferimento telegrafico degli incassi.

Limiti di incasso:
La somma minima di incasso per un trasferimento telegrafico è di $30 e di 10$ per un incasso con effetto bancario. Se avete fatto richiesta di un incasso inferiore a tali somme minime, l'incasso richiesto non viene eseguito e la somma sarà aggiunta al vostro bankroll al Casinò.

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Le richieste di incasso sono eseguite dopo 5 giorni lavorativi durante i quali potrete seguire lo stato delle vostre richieste di incasso nella schermata di incasso di cassa. All'inizio queste risultano in stato di "inevase". Fin tanto che la richiesta di incasso è ancora inevasa, potrete annullarla e rimettere i fondi nel vostro bankroll. 

Dopo 5 giorni lavorativi la richiesta di incasso passerà "in esecuzione" e non potrete più annullarla. Quando una richiesta di incasso è stata eseguita e il denaro è stato ricevuto, ne riceverete comunicazione tramite e-mail. Eseguire l'incasso significa che i fondi sono accreditati nuovamente alla carta di credito e che occorrono ancora 4-5 giorni affinché i dati appaiano sul conto della vostra carta di credito.
Se è stato inviato un effetto bancario, saranno necessarie almeno 2 settimane per la consegna, dal momento che sarà spedito per posta da Antigua.
I trasferimenti telegrafici non richiederanno più di 2-3 giorni lavorativi per apparire nel vostro conto bancario.

Segue un riepilogo del processo di incasso:

	Inevaso*	In esecuzione**	Eseguito***	Totale
Carta di Credito	5 giorni	1 giorno	4-5 giorni	10-11 giorni
Effetto bancario	5 giorni	1 giorno	14 giorni	20 giorni
Trasferimento telegrafico	5 giorni	1 giorno	2-3 giorni	8-9 giorni

*     La richiesta di incasso può essere ancora annullata e rimessa nel vostro bankroll
**   La richiesta di incasso non può essere più annullata
*** La richiesta di incasso è stata eseguita e vi è stata consegnata

Se non riceverete il denaro entro tali scadenze, prego contattare il nostro personale di assistenza (italian@casino-on-net.com) che indagheranno immediatamente.

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Potrete revocare la vostra richiesta di incasso e rimettere il denaro nel vostro bankroll durante i 5 giorni seguenti la vostra richiesta d'incasso (fin tanto che la richiesta d'incasso è ancora inevasa). Registratevi semplicemente al Casino on Net usando il vostro nome utente e la vostra password real money e selezionate Incasso di Cassa. Apparirà una lista delle vostre richieste di incasso, con l'indicazione completa del loro stato. Selezionate una richiesta inevasa facendo clic su di essa e poi fate clic su "ritorna nel conto". La richiesta d'incasso sarà cancellata e lo stato cambierà in "annullato dall'utente". Tutto ciò apparirà nella "storia" di cassa. Il denaro sarà poi aggiunto al vostro bankroll al casinò - così potete continuare a giocare.

La schermata di incasso di Cassa conserva la storia completa di tutte le vostre richieste di incasso, di quelle eseguite come di quelle che avrete annullato.  

Per qualsiasi domanda riguardante il processo di incasso, contattate italian@casino-on-net.com per un chiarimento immediato.

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Limiti di deposito: 
Carte di credito:
Singolo deposito minimo $50 
Singolo deposito massimo $1000 

Western Union:
Singolo deposito minimo $50
Singolo deposito iniziale $1000
Singolo deposito massimo $3000
Wire Transfer:
Singolo deposito minimo $100
Singolo deposito iniziale $1000
Nessun limite massimo per il deposito iniziale

Casinò on Net e Intersafe Global (il nostro operatore elettronico di cassa) si riservano il diritto di modificare tali limiti e di stabilire limiti differenti per singoli giocatori in base alla storia di credito. Se desiderate aumentare i vostri limiti di deposito, contattateci a italian@casino-on-net.com.

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Limiti di tavolo: 
Roulette: 
La puntata minima è di $1 e quella massima è di $250 sull'intero tavolo e di $100 in un singolo punto. 

Blackjack: 
La puntata minima è $1 e la puntata massima iniziale è di $250. Potete aumentare la puntata iniziale facendo doubling down o insurance (se non avete familiarità con tali termini aprite il file Help selezionando "help" o premendo F1 mentre siete nel casinò). 

Slot Machine: 
La puntata minima è $0.25 e quella massima è di $3. 

Video Poker: 
La puntata minima è $1 e quella massima è di $5. 

Baccarat: 
La puntata minima è $1 e quella massima è di $250.

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Noi raccomandiamo caldamente il sistema sicuro della carta di credito on-line in uso al Casinò on Net. Tale uso è veloce, agevole e completamente sicuro. Noi ci serviamo della tecnologia SSL (Secure Socket Layer) per assicurare il nostro server di transazione e la tecnologia di codificazione MD5 per la trasmissione dei dati. Ne risulta che è più sicuro che usare la vostra carta di credito presso il vostro  distributore di benzina locale o per ordinare una pizza. Intersafe Global, il nostro fornitore di servizi elettronici di cassa, è uno dei più esperti fornitore di contanti elettronici ed ha eseguito milioni di transazioni on-line senza alcun problema.

Tuttavia, se non ne siete ancora convinti, vi offriamo l'opzione di stampare il modulo di deposito e di inviarcelo per fax o di inviare le informazioni per telefono.

Prima di fare un deposito dovete inizialmente scaricare il nostro programma ed aprire un conto real-money (per una spiegazione dettagliata fate clic su  Per iniziare). 

Modulo assicurato per deposito con carta di credito on-line: 
1. Avviate il programma Casinò on Net. 
2. Scegliete "Gioco con real money" e inserite il vostro nome utente e la vostra password real money nella schermata "Login". 
3. Andate alla "Cassa". 
4. Andate a "Deposito" e selezionate "Carte di credito". Apparirà un modulo con il logo Intersafe Global, che è la società di cui ci serviamo per i servizi cassa elettronici. 
5. Inserite accuratamente tutte le informazioni nel modulo on-line e fate clic su INVIA. 
6. Riceverete un numero di serie per il vostro deposito che vi consigliamo di annotare per riferimenti futuri. 
7. Il vostro deposito sarà eseguito entro 2-3 minuti.

Deposito con carta di credito via fax: 
1. Avviate il programma Casinò on Net. 
2. Scegliete "Gioco con real money" e inserite il vostro nome utente e la vostra password real money nella schermata "Login". 
3. Andate alla "Cassa". 
4. Andate a "Deposito" e selezionate "Carte di credito via fax". Apparirà un modulo con il logo Intersafe Global, che è la società di cui ci serviamo per i servizi cassa elettronici. 
5. Per stampare il modulo, dal vostro Notepad andate a File/Stampa. 
6. Inserite tutte le informazioni e inviate al fax 1-268-460 8425. 

Se desiderate fornire i dati della vostra carta di credito per telefono, inviateci una e-mail a italian@casino-on-net.com, con il vostro nome completo, nome utente real-money e numero di  telefono. I rappresentanti del nostro servizio clienti vi contatterà velocemente.

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Per depositare del denaro nel vostro conto, recatevi nella più vicina sede della Western Union (l'agenzia più vicina a voi può essere individuata a:http://www.westernunion.com o chiamando il numero verde 1-800-325-6000, attivo 24 ore al giorno). 

Compilate il modulo blu "Per inviare un pagamento veloce".
Nel modulo Pagamento Veloce compilate i seguenti campi: 
Paga a: SWISS AMERICAN BANK 
Luogo/Codice Città: SWISSAMERICAN, AQ 
Nome del conto: Cassava Enterprises Ltd. 
Numero del conto: 1618901 
Numero di riferimento: inserite il vostro nome utente real money. 

importantissimo!
Dopo aver inviato il denaro, inviateci una e-mail a: wu@casino-on-net.com con i seguenti dati:
* Nome completo
* Indirizzo completo
* Numero di telefono
* Nome dell'agenzia della Western Union da cui è stato inviato il denaro
* Numero di riferimento del trasferimento (MTCN)
* Somma trasferita
Tali dati sono necessari per poter verificare il trasferimento e accreditarlo nel vostro conto.

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Per fare un deposito tramite trasferimento telegrafico, date istruzioni alla vostra banca di inoltrare il trasferimento a : 
InterSafe Global 
Numero del conto 1641101 
Swiss American Bank 
St. John's, Antigua 
Il trasferimento può essere fatto da qualunque banca in tutto il mondo, compresa nell'elenco riportato in seguito. Vi consigliamo di stampare questa pagina e presentarla alla vostra banca; essa saprà cosa farsene.  
IMPORTANTE: Nei dati del pagamento indicate il vostro nome utente, così potremo identificare il trasferimento e inoltrare i fondi al vostro conto.  

Lista delle banche corrispondenti: 

Chase Manhattan Bank 
1 Chase Manhattan Plaza, New York, NY 10081, USA 
Swift Code: C H A S U S 3 3 
ABA #021000021 per crediti al conto #001-1-879293 in nome della Swiss American Bank Ltd., (Antigua) per ulteriore credito in favore di InterSafe Global. A/C #1641101. 

Bank of Bermuda - Hamilton 
Head Office, 6 Front Street, City of Hamilton 5-31, BERMUDA 
Conto di credito a nome della Swiss American Bank Ltd., (Antigua) per l'attenzione di Pamela Francis per ulteriore credito in favore di InterSafe Global. A/C #1641101. 

Bank of Bermuda International, New York 
350 Park Avenue, New York, N.Y. 10022, USA 
SWIFT CODE: B B D A U S 3 3 
Conto di credito a nome di Swiss American Bank Ltd., (Antigua) per ulteriore credito in favore di  InterSafe Global. A/C #1641101.

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Intersafe Global è specializzata in processi di transazioni sicure in Internet ed è la società che fornisce al Casinò on Net servizi di cassa elettronici. Quando i nostri clienti desiderano fare un deposito nel loro bankroll al casinò, Intersafe Global è il canale per farlo. La vostra carta di credito sarà addebitata alla Intersafe Global e tale nome apparirà nello stato della vostra carta di credito. Alle volte vedrete il nome di una città sul sistema della vostra carta di credito, sempre accompagnato dal nome Intersafe Global. Ciò accade perché Intersafe Global ha numerosi accessi al sistema bancario mondiale.  
Per ulteriori informazioni, consultate www.intersafeglobal.com

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Se inviate un deposito tramite carta di credito, esso sarà accreditato nel vostro conto entro 2-3 minuti. Se il deposito è stato respinto, ne riceverete comunicazione immediata per e-mail. Se non vedete il denaro nel vostro bankroll al casinò, controllate la vostra posta e-mail. Se non trovate messaggi dal Casinò on Net, contattate il nostro personale di assistenza.

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AVS è una delle misure di sicurezza che utilizziamo per prevenire atti di frode con carte di credito. 
Quando inviate un deposito tramite carta di credito, si procede al confronto del vostro indirizzo con quello registrato in banca per la carta di credito.  
Se il deposito è stato respinto dal sistema AVS (ne riceverete comunicazione via e-mail) dovrete controllare l'indirizzo inserito ed accertare che la vostra banca abbia l'indirizzo giusto.

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